Na Master Robótica, buscamos garantir a sua satisfação com nossos produtos. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções clara e prática.
Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos adquiridos:
✔️ Em nossa loja física, apresentando o ticket de compra.
✔️ Diretamente da sua empresa, enviando um e-mail para [email protected] com os dados do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível.
📅 Prazo para devoluções:
As devoluções podem ser feitas em até 15 dias corridos após a data da compra.
⚠️ Importante:
Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os acessórios incluídos.
Em caso de defeito técnico ou erro no envio, todos os custos logísticos serão de responsabilidade da Master Robótica.
Para devoluções fora do prazo, entre em contato com nosso time para avaliarmos a possibilidade de exceção.
Nosso compromisso é garantir qualidade, segurança e confiança em cada negociação.
